Leadership sans titre : les leçons d’un parcours inattendu

Le leadership ne s’apprend pas uniquement en formation

Personne ne m’avait parlé de leadership lors de mes études ou de mes premières expériences professionnelles. Pourtant, à moins de 30 ans, je me suis retrouvée à devoir l’incarner dans un environnement complexe. Responsable de la relation avec un grand compte dans une entreprise internationale du secteur informatique, j’ai dû apprendre à naviguer sans titre officiel, sans formation dédiée et sans feuille de route.

Cette expérience a forgé ma conviction : le leadership n’est pas une question de statut, mais de compétences humaines et relationnelles.

Les défis du management transversal

Dans ce poste, les obstacles étaient nombreux :

• Une équipe dédiée, sans lien hiérarchique direct.

• Des experts internes et partenaires externes à aligner autour d’objectifs communs.

• Des projets stratégiques où chaque décision comptait.

• Un environnement matriciel marqué par des jeux de pouvoir et d’influence.

Jeune, femme, diplômée d’une université, dans un secteur dominé par des hommes plus expérimentés issus de grandes écoles, rien ne semblait jouer en ma faveur. Pourtant, j’ai réussi.

Les clefs de cette réussite

Sans formation en leadership ou plan structuré, j’ai avancé grâce à :

• Une communication constante, même dans les moments de tension.

• Une capacité à fédérer autour d’une vision partagée, avec patience et pédagogie.

• Une approche psychologique pour soutenir des équipes parfois démotivées.

À l’époque, je ne savais pas que cela s’appelait du management transversal. Je n’avais pas conscience que ces compétences relevaient des soft skills et des inner skills, des piliers désormais essentiels pour réussir dans un monde complexe.

Leadership : une alchimie entre inner skills et soft skills

Ces expériences m’ont appris que le leadership ne repose pas uniquement sur des compétences techniques. Il s’agit d’une subtile combinaison :

• Les inner skills : compétences internes telles que la résilience et l’intuition.

• Les soft skills : compétences relationnelles comme la communication et l’empathie.

Depuis 15 ans, j’accompagne dirigeants et équipes pour cultiver ces compétences. Avec du soutien, un entraînement ciblé et une bonne dose de clarté, il est possible de transformer des défis en opportunités.

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